lembram que a melhoria é possível e, às vezes, esse lembrete é suficiente para estimular a ação. Quando alguém acredita que dias melhores virão, tende a agir com mais confiança, a assumir riscos que antes evitava e a se manter firme diante dos contratempos. Nesse sentido, as mensagens de esperança não ditam o futuro, mas sim ativam o presente.
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